服务靠前“全”。设置综合受理窗口和专窗受理窗口，不断提升服务水平，做好“一站式”服务，群众只需到便民服务中心一趟，就能办理原来要跑好几个地方的事，大大节约了群众的办事时间。同时，按照龙安区梳理的248项街道政务服务事项清单，为辖区居民群众提供民政、低保、残联、卫健、人社、退役等与群众生产、生活息息相关的业务。截至目前，累计办件1000余件，政策惠及2000余人。

　　服务贴心“优”。彰武街道及辖区7个村2个社区的便民服务中心（站），均配备了轮椅、饮水机、老花镜、针线包、手机充电台、雨伞等便民设施，提供有免费复印、自助打印等便民服务；通过设立意见箱、铺设“好差评”评价二维码等方式调查满意度，收集群众的意见和建议，并及时进行改进，从而提供更加优质的服务。

　　服务主动“暖”。组建帮办代办队伍，将医保、社保、生活缴费等与群众日常生活密切相关的事项作为服务重点，手把手提供网办事项的指导服务和自助体验服务，保障了群众办事无阻碍；对出行不便的特殊群众提供“一对一”上门帮代办服务，解决了群众的后顾之忧。截至目前，已为辖区行动不便的老人上门认证218次、代缴居民医疗保险347次、办理老年人80岁高龄补贴业务96次、协助残疾人办证换证31次。