4月12日，区政数局召开龙安区12345 政务服务便民热线办理工作推进会，局党组书记孟志奇、区政府经济发展研究中心副主任郝飞，各乡镇（街道）、区各承办单位分管副职参加会议。
会上，区政数局副局长李海波宣读了龙安区《关于进一步加强12345政务服务便民热线办理工作实现更方便更快捷更高效目标的意见》，对12345 政务服务便民热线办理工作流程、考评等进行了培训。区政府经济发展研究中心副主任郝飞就国家政务服务平台、中国政府网、人民网等网络平台留言办理工作提出了具体要求。
会议强调：一要提高思想认识，增强做好网络电话服务工作的责任感和使命感；二要坚持机制引领，将此项工作列入重点工作，持续提升网络电话服务工作的能力水平，提高群众满意度；三是要把握工作重点，坚持底线思维，当好参谋助手，用实际行动为强市建设做贡献。
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