北关区政数局针对群众不熟悉网上办理操作、办事环境舒适度不够等群众关心的热点问题，集中精力、大手笔优化提升群众办事体验： 一是增设“自助办理辅导区”设备和辅导人员，推行“一座通办”审批服务新模式，开展全流程辅导、代办，申请人不离开“自助办理辅导区”即可完成企业登记、税务认证、发票首次申领、印章刻制、社保登记、银行开户预约等企业开办环节，企业开办全流程实现 2 小时办结；二是优化群众等候休息区环境，增设沙发围座、报刊杂志，让企业、群众办事更舒心；三是取消企业开办全流程纸质材料，实行全程电子化，企业办事更便捷。改造后的“自助办理辅导区”于 5 月初正式开放，受到群众高度评价。 （北关区政数局）
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